- Quels sont les délais de livraison ?
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Les délais de livraison standard sont de 5 à 10 jours ouvrables après traitement de la commande.
Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
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2. La livraison est-elle gratuite ?
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Oui, la livraison standard est gratuite pour toutes les commandes sur gadnify.shop.
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3. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
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Nous acceptons les paiements par :
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PayPal
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Carte de crédit (Visa, MasterCard, etc.)
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4. Comment retourner un article ?
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Vous avez 90 jours pour retourner un article non utilisé dans son emballage d'origine.
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Écrivez à notre service client à contact@gadnify.shop
pour les instructions de retour.
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5. Quand serai-je remboursé ?
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Une fois votre retour reçu et validé, le remboursement sera effectué sous 7 jours.
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Les remboursements sont effectués par le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
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6. Puis-je échanger un article ?
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Nous n'offrons pas d'échanges directs pour le moment.
Si vous voulez un autre produit, vous pouvez faire un retour et repasser une commande.
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7. Que faire si mon colis est perdu ou abîmé ?
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Gardez l'emballage et contactez notre service client sans tarder : contact@gadnify.shop
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Nous traiterons votre demande de remplacement ou de remboursement conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
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8. Comment suivre ma commande ?
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Une fois expédiée, vous recevrez un email avec le suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
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9. Puis-je changer mon adresse de livraison après avoir commandé ?
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Contactez-nous sans tarder à contact@gadnify.shop
si vous voulez changer votre adresse.
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Nous ne pouvons pas assurer le changement si la commande a déjà été expédiée.
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10. À qui s'adresser en cas de question ?
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Pour toute autre demande :
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Email : contact@gadnify.shop
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Téléphone : +33 368 864 8764